Публичный договор

Пользовательское соглашение

Публичный договор на предоставление доступа к информационному сервису «KRIPTOROMM CLUB» по подписке.

Утверждено приказом ИП «Мартыненко Роман Викторович» от 11.06.2026 № 11/06-01. Настоящая редакция опубликована 11.06.2026 и вступает в силу с момента публикации на Сайте.

Перед началом использования сайта https://kriptoromm.by необходимо внимательно ознакомиться с настоящим пользовательским соглашением, которое содержит условия и правила пользования вышеуказанным сайтом, порядок оформления и оплаты Подписки на информационный сервис «KRIPTOROMM CLUB».

Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) является публичным договором в соответствии со статьёй 396 Гражданского кодекса Республики Беларусь и устанавливает обязанности по оказанию услуг по предоставлению доступа к информационному сервису, которые предоставляются в отношении каждого, кто обратится за их получением.

Соглашение заключается между каждым физическим лицом, обратившимся за приобретением Подписки (далее — Пользователь), и Индивидуальным предпринимателем «Мартыненко Роман Викторович», УНП 193866742, юридический адрес: 220057, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Фогеля, д. 1г, кв. 91, тел.: +375 (33) 327-48-00, e-mail: cryptofamsup@gmail.com (далее — «Оператор»). Вместе Пользователь и Оператор именуются Сторонами, которые договорились о нижеследующем:

Статья 1. Общие понятия

Для целей настоящего Соглашения применяются следующие понятия:

Оператор

Индивидуальный предприниматель «Мартыненко Роман Викторович», УНП 193866742, юридический адрес: 220057, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Фогеля, д. 1г, кв. 91, тел.: +375 (33) 327-48-00, e-mail: cryptofamsup@gmail.com;

Сайт

совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото- и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также набор компьютерных программ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающих доступность такой информации по адресу https://kriptoromm.by;

Клуб (Сервис)

информационный сервис «KRIPTOROMM CLUB»: совокупность информационных материалов, закрытых каналов, чатов и иных разделов в мессенджере Telegram (включая каналы и чаты, доступ к которым предоставляется по ссылкам-приглашениям), а также иных информационных ресурсов Оператора, доступ к которым предоставляется Пользователю на условиях Подписки;

Подписка

право Пользователя на доступ к Клубу и его Контенту в течение определённого Тарифом срока, предоставляемое на возмездной основе;

Тариф

совокупность условий предоставления Подписки (стоимость, срок действия, состав доступного Контента и сервисов), публикуемая Оператором на Сайте;

Пользователь

дееспособное физическое лицо, достигшее восемнадцати лет;

Контент (материалы)

видеоролики, видеоуроки, обзоры, тексты, графика, пользовательские и визуальные интерфейсы, фотографии, товарные знаки, логотипы, звуки, музыка, произведения искусства и компьютерный код, дизайн, структура, выбор, координация и расположение такого содержания, содержащиеся на Сайте и в Клубе;

Персональные данные

любая информация, относящаяся к идентифицированному физическому лицу или физическому лицу, которое может быть идентифицировано, в соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных»;

Третьи лица (сторонние сервисы)

не аффилированные с Оператором лица и сервисы, упоминаемые в Клубе, в том числе криптовалютные биржи, платформы алгоритмической торговли и иные сервисы, отношения с которыми Пользователь оформляет самостоятельно на условиях таких лиц.

Статья 2. Предмет Соглашения

2.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Оператором Пользователю на возмездной (платной) основе доступа к Клубу — информационному сервису, включающему право просмотра и использования в личных некоммерческих целях объектов интеллектуальной собственности (информационных и обучающих материалов), участие в закрытом сообществе (чатах, каналах) и получение иных информационных сервисов в составе, определённом статьёй 5 настоящего Соглашения и Тарифом, — посредством Сайта, всех его поддоменов (доменов второго, третьего, четвёртого уровней) и мессенджера Telegram.

2.2. Услуги Оператора носят исключительно информационный и образовательный характер. Оператор не оказывает финансовых, инвестиционных, брокерских, дилерских услуг, услуг по доверительному управлению денежными средствами или иным имуществом, не осуществляет деятельность оператора криптоплатформы, оператора обмена криптовалют либо иную деятельность, требующую специальных разрешений (лицензий) или регистрации в качестве резидента Парка высоких технологий, и не привлекает денежные средства Пользователей для совершения операций с цифровыми знаками (токенами) или иными активами.

Статья 3. Принципы Соглашения

3.1. Оператор не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора, кроме случаев, предусмотренных законодательством. Цена услуг, а также иные условия устанавливаются одинаковыми для всех Пользователей, за исключением случаев, когда законодательством допускается предоставление льгот для отдельных категорий потребителей, а также случаев предоставления скидок и применения промокодов, действующих на равных условиях для неопределённого круга лиц.

3.2. Отказ Оператора от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие услуги не допускается. При необоснованном уклонении Оператора от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 415 Гражданского кодекса Республики Беларусь.

3.3. Условия настоящего Соглашения изложены в электронном виде. Принятие условий Соглашения является присоединением к договору в силу части 1 пункта 1 статьи 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь, а само Соглашение — публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь.

Статья 4. Стоимость Подписки и порядок оплаты

4.1. Стоимость Подписки, срок её действия и состав определяются Тарифом, действующим и опубликованным на Сайте на момент оформления Пользователем заявки на Подписку. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять Тарифы; изменение Тарифов не затрагивает Подписки, оплаченные до такого изменения.

4.2. Если стоимость Тарифа выражена на Сайте в долларах США, оплата производится в белорусских рублях в сумме, эквивалентной соответствующей сумме в долларах США по официальному курсу Национального банка Республики Беларусь на день оплаты, на расчётный счёт Оператора. Если стоимость Тарифа выражена в белорусских рублях, оплата производится в указанной сумме.

4.3. Оператор вправе предоставлять скидки и выпускать промокоды. Скидка применяется к стоимости Тарифа в момент оформления заявки при указании Пользователем действующего промокода; условия применения промокодов определяются Оператором и публикуются на Сайте либо в информационных материалах Оператора.

4.4. Оплата производится единовременным (разовым) платежом посредством интернет-эквайринга ЗАО «Альфа-Банк», если иное не согласовано Сторонами. По согласованию с Оператором оплата может производиться в рассрочку. Пользователь вправе поручить оплату третьему лицу — как физическому, так и юридическому; при этом стороной Соглашения остаётся Пользователь.

4.5. Подписка не продлевается автоматически. Безакцептное (автоматическое) списание денежных средств с банковской платёжной карточки Пользователя не производится. Для продления доступа по истечении срока действия Подписки Пользователь оформляет и оплачивает новую Подписку по Тарифу, действующему на момент продления.

4.6. В подтверждение факта предоставления доступа согласно оплаченному Тарифу составляется первичный учётный документ — акт, составляемый единолично на основании абзаца 2 пункта 1 постановления Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018 № 13 «О единоличном составлении первичных учётных документов». Составленный единолично акт не требует дополнительного подписания его другой стороной.

Статья 5. Состав Подписки

5.1. В период действия Подписки Пользователю предоставляется доступ к Клубу, включающему следующие направления:

5.1.1. Обучение — доступ к обучающим и информационным материалам Оператора по тематике криптовалют и работы с криптовалютными рынками, размещаемым и обновляемым в Клубе;

5.1.2. Комьюнити — участие в закрытых чатах (сообществе) участников Клуба, включая возможность обсуждения материалов Клуба и обмена мнениями с другими участниками;

5.1.3. Открытая торговля — информационные публикации, в которых демонстрируются собственные торговые операции и решения Оператора, носящие исключительно демонстрационный и образовательный характер;

5.1.4. Обзоры инструментов алгоритмической торговли — информационные материалы об инструментах автоматизированной торговли (торговых ботах) сторонних сервисов, включая описание настроек и результатов тестирования;

5.1.5. Информация о промо-акциях — сведения об акциях, бонусах и специальных предложениях сторонних сервисов (в том числе криптовалютных бирж).

5.2. Конкретный объём, периодичность обновления и формат материалов в рамках каждого направления определяются Оператором самостоятельно. Оператор вправе по своему усмотрению дополнять, изменять и исключать отдельные материалы и рубрики, добавлять маркетинговые, рекламные, информационные и иные материалы, организовывать встречи, вебинары, эфиры, опросы и иные активности, при условии сохранения общего информационно-образовательного характера Клуба в течение оплаченного срока Подписки.

5.3. Направления, указанные в подпунктах 5.1.3–5.1.5, являются информационными сервисами и не являются индивидуальными инвестиционными рекомендациями, торговыми сигналами, обещанием или гарантией дохода, предложением совершать сделки либо рекламой финансовых услуг. Решение об использовании сторонних сервисов, открытии счетов, подключении инструментов автоматизированной торговли и совершении любых сделок Пользователь принимает самостоятельно и на собственный риск.

5.4. Доступ к Клубу предоставляется в мессенджере Telegram. Для использования Клуба Пользователю необходимы устройство с доступом в сеть Интернет и действующий аккаунт Telegram; их наличие и работоспособность обеспечиваются Пользователем самостоятельно.

Статья 6. Порядок заключения Соглашения и предоставления доступа

6.1. Для оформления Подписки Пользователь нажимает на Сайте кнопку «Вступить в клуб» (либо иную аналогичную кнопку оформления заявки), заполняет в открывшейся форме предусмотренные графы (имя, никнейм в мессенджере Telegram, номер телефона) и подтверждает ознакомление с настоящим Соглашением и политикой обработки персональных данных проставлением отметки в соответствующем поле.

6.2. После отправки заявки на указанный Пользователем аккаунт в мессенджере Telegram направляется сообщение с реквизитами для оплаты через интернет-эквайринг ЗАО «Альфа-Банк». После подтверждения оплаты Пользователю в мессенджере Telegram направляются ссылки-приглашения и иные данные, необходимые для доступа к Клубу. Доступ предоставляется в срок не позднее 24 (двадцати четырёх) часов с момента подтверждения оплаты.

6.3. Соглашение считается заключённым в письменной форме с момента совершения Пользователем совокупности действий, указанных в пунктах 6.1–6.2: оформления заявки, подтверждения ознакомления с Соглашением и внесения платы согласно статье 4 Соглашения. Соглашение не требует дополнительного оформления на бумажном носителе согласно пункту 3 статьи 404 Гражданского кодекса Республики Беларусь.

6.4. Присоединяясь к настоящему Соглашению (принимая его), Пользователь подтверждает, что:

6.4.1. владеет русским языком на уровне, достаточном для прочтения и осознания смысла и значения настоящего Соглашения, полностью ознакомился со всеми его условиями, а также с документами, на которые в Соглашении содержатся ссылки;

6.4.2. согласен на заключение настоящего Соглашения на изложенных условиях;

6.4.3. не считает условия Соглашения обременительными и лишающими его каких-либо прав, обычно предоставляемых по договорам такого вида;

6.4.4. не выражает намерений изменить условия настоящего Соглашения до его заключения;

6.4.5. является дееспособным лицом, достигшим восемнадцати лет, и ознакомился с уведомлением о рисках, изложенным в статье 11 настоящего Соглашения.

6.5. Если до заключения или при изменении условий настоящего Соглашения Пользователь желает изменить какие-либо его условия, он обязан письменно заявить об этом Оператору. При несоблюдении данного условия Пользователь не вправе ссылаться на предусмотренные пунктом 2 статьи 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь основания для изменения или расторжения настоящего Соглашения. Пользователь лично несёт ответственность за неознакомление в полном объёме с условиями, изложенными в настоящем Соглашении.

6.6. Подписка оформляется на один аккаунт Пользователя в мессенджере Telegram. В случае выявления использования одной Подписки несколькими лицами, передачи доступа третьим лицам либо создания повторных учётных записей в обход условий Соглашения Оператор вправе в одностороннем порядке заблокировать соответствующий доступ.

Статья 7. Срок действия Подписки

7.1. Срок действия Подписки определяется Тарифом и исчисляется с момента предоставления Пользователю доступа к Клубу согласно пункту 6.2 Соглашения.

7.2. По истечении срока действия Подписки доступ Пользователя к Клубу прекращается без дополнительного уведомления, если Пользователь не оформил и не оплатил новую Подписку.

7.3. Неиспользование Пользователем доступа к Клубу в течение срока действия Подписки (в том числе непрочтение материалов, невступление в чаты) по причинам, не зависящим от Оператора, не приостанавливает и не продлевает срок действия Подписки и не является основанием для возврата уплаченных денежных средств, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

Статья 8. Правила возврата денежных средств

8.1. Отношения Сторон в части возврата денежных средств регулируются Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. № 90-З «О защите прав потребителей» и иным законодательством Республики Беларусь.

8.2. При оплате банковской платёжной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается. Расчёты с потребителем при возврате уплаченной денежной суммы осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата, если иное не предусмотрено соглашением Сторон. Порядок возврата на банковскую платёжную карточку регулируется также правилами платёжных систем.

8.3. Для возврата денежных средств на банковскую платёжную карточку Пользователю необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» и направить его по электронному адресу cryptofamsup@gmail.com. Возврат денежных средств осуществляется на банковскую платёжную карточку в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения заявления.

8.4. Для возврата денежных средств по операциям, проведённым с ошибками, необходимо обратиться с письменным заявлением с приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Заявление направляется по электронному адресу cryptofamsup@gmail.com.

8.5. При расторжении Соглашения по инициативе Пользователя в случаях, когда возврат предусмотрен законодательством, Оператор вправе удержать стоимость фактически оказанных услуг, определяемую пропорционально количеству дней пользования Подпиской от общего срока её действия по Тарифу, а также фактически понесённые расходы, связанные с исполнением Соглашения.

Статья 9. Исключительные права в сфере интеллектуальной собственности

9.1. Оператор гарантирует наличие у него прав, необходимых для предоставления Пользователю доступа к Контенту на условиях настоящего Соглашения. Оператор является полноправным владельцем Сайта и имеет исключительные права на него.

9.2. Право использования Контента предоставляется Пользователю исключительно для личного некоммерческого использования и подразумевает его просмотр (ознакомление). Иные права в отношении Контента Пользователю не предоставляются.

9.3. Кроме случаев, установленных настоящим Соглашением и действующим законодательством, никакие объекты Контента не могут быть скопированы (воспроизведены), переработаны, распространены, отображены, опубликованы, сохранены, переданы, проданы или иным способом использованы целиком или по частям без предварительного разрешения правообладателя. Запрещается, в том числе, пересылка материалов Клуба третьим лицам, публикация скриншотов и записей закрытых материалов, предоставление доступа к Клубу третьим лицам на возмездной или безвозмездной основе.

9.4. Использование Контента допускается при условии сохранения всех знаков авторства, сохранения имени автора и произведения в неизменном виде.

Статья 10. Обязанности Сторон

10.1. Пользователь обязуется:

10.1.1. соблюдать все международные, государственные и местные законы и правила при осуществлении деятельности в рамках настоящего Соглашения;

10.1.2. не допускать действий, которые могут нанести вред деловой репутации Оператора и его деятельности;

10.1.3. соблюдать все положения и условия, изложенные в настоящем Соглашении, а также изменения, которые Оператор может ввести в порядке, предусмотренном Соглашением;

10.1.4. не отчуждать доступ к Клубу, в том числе не дарить, не перепродавать, не сдавать в аренду или субаренду, не предоставлять возмездный или безвозмездный доступ к Клубу третьим лицам; не осуществлять переуступку каких-либо прав и не делегировать какие-либо обязанности в рамках настоящего Соглашения без предварительного письменного согласия Оператора;

10.1.5. не размещать, не публиковать и не распространять в Клубе информацию, нарушающую законодательство Республики Беларусь, права и законные интересы третьих лиц, а также рекламу, спам, вредоносные ссылки; не оскорблять других участников Клуба;

10.1.6. не использовать материалы Клуба для оказания третьим лицам платных консультационных и иных услуг.

10.2. Оператор обязуется:

10.2.1. предоставить Пользователю доступ к Клубу в объёме и на срок согласно оплаченному Тарифу;

10.2.2. принимать письменные заявления и обращения Пользователя о деятельности Оператора и применении условий настоящего Соглашения, давать ответы на них в установленном законодательством порядке;

10.2.3. обеспечивать и не прерывать срок действия доступа, оплаченного Пользователем, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Соглашением или законодательством;

10.2.4. принимать все необходимые меры, направленные на обеспечение работоспособности Сайта и доступности материалов Клуба, с учётом того, что работоспособность мессенджера Telegram обеспечивается его владельцем и находится вне контроля Оператора.

10.3. Стороны несут иные обязанности, вытекающие из условий настоящего Соглашения и законодательства.

10.4. Оператор вправе исключить Пользователя из Клуба (заблокировать доступ) без возврата уплаченных денежных средств в случае грубого либо неоднократного нарушения Пользователем пунктов 9.3, 10.1 настоящего Соглашения, предварительно направив Пользователю уведомление о нарушении.

Статья 11. Уведомление о рисках. Отказ от ответственности

11.1. Оператор не гарантирует, что Контент и иная информация, предоставляемая в рамках Подписки, позволит Пользователю получать гарантированный заработок (доход, прибыль), в том числе путём совершения сделок на криптовалютных биржах, биржах, рынках «Форекс» и иных подобных рынках. Результаты, демонстрируемые в Клубе (в том числе в рамках направления «Открытая торговля» и в обзорах инструментов алгоритмической торговли), относятся к прошлым периодам, являются индивидуальными и не гарантируют получение аналогичных результатов Пользователем в будущем.

11.2. Заключая настоящее Соглашение, Пользователь осознаёт, что совершение сделок с криптовалютами, цифровыми знаками (токенами) и иными финансовыми инструментами является высокорискованным и может повлечь не только прибыль, но и убытки, вплоть до полной потери вложенных средств. Все торговые и инвестиционные решения Пользователь принимает самостоятельно. Оператор не несёт ответственности за совершение таких сделок Пользователем и за возникшие в результате таких действий убытки Пользователя.

11.3. Никакая информация, размещаемая в Клубе, не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией, не учитывает финансовое положение, инвестиционные цели и опыт конкретного Пользователя и не должна рассматриваться как побуждение к совершению сделок.

11.4. Сторонние сервисы (криптовалютные биржи, платформы алгоритмической торговли и иные), упоминаемые в Клубе, не принадлежат Оператору и не контролируются им. Отношения Пользователя с такими сервисами (регистрация, верификация, внесение средств, подключение торговых ботов, участие в промо-акциях) оформляются Пользователем самостоятельно на условиях соответствующих сервисов. Оператор не несёт ответственности за работу сторонних сервисов, исполнение ими своих обязательств, сохранность средств Пользователя на таких сервисах, изменение или отмену промо-акций, а также за любые убытки, связанные с использованием сторонних сервисов.

11.5. Пользователь самостоятельно отвечает за соблюдение законодательства своей страны (места налогового резидентства), применимого к операциям с криптовалютами, включая исполнение налоговых обязательств.

11.6. Пользователь осознаёт, что в случае систематического (два и более раза) получения вознаграждения за продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг такая деятельность в силу законодательства Республики Беларусь может быть признана предпринимательской и должна осуществляться после государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя либо образования юридического лица; деятельность без такой регистрации является незаконной предпринимательской деятельностью, за что Пользователь может нести предусмотренную законодательством ответственность.

11.7. Пользователь несёт личную ответственность за любую информацию, которую он сообщает другим участникам Клуба и третьим лицам, а также за любые взаимодействия с ними. Мнения участников Клуба не являются мнением Оператора.

Статья 12. Ответственность. Форс-мажор

12.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь, а также ответственность, предусмотренную настоящим Соглашением.

12.2. Стороны освобождаются от ответственности в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), повлекших невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Соглашению. К таким обстоятельствам относятся, в частности: пожар, ураган, стихийные бедствия, эпидемии, пандемии, взрывы, аварии, акты терроризма, забастовки, массовые беспорядки, войны или боевые действия, действия и решения государственных органов и организаций, ограничивающие возможность использования Сайта, Клуба и мессенджера Telegram, а также сбои в работе мессенджера Telegram, сетей связи и иных технических средств, находящихся вне контроля Оператора.

12.3. Если Пользователем не доказано обратное, любые действия, совершённые с использованием его аккаунта в мессенджере Telegram и (или) данных для доступа к Клубу, считаются совершёнными соответствующим Пользователем. В случае несанкционированного доступа к данным Пользователя или их распространения Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Оператору.

12.4. Совокупная ответственность Оператора по настоящему Соглашению ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за действующую Подписку, за исключением случаев, когда законодательством установлено иное.

Статья 13. Персональные данные

13.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется Оператором в соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» и политикой обработки персональных данных, опубликованной на Сайте.

13.2. Оформляя заявку на Подписку, Пользователь подтверждает ознакомление с политикой обработки персональных данных и предоставляет Оператору данные, необходимые для заключения и исполнения настоящего Соглашения (имя, никнейм в мессенджере Telegram, номер телефона), на основании и в целях исполнения договора.

Статья 14. Порядок изменения Соглашения

14.1. Оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение путём публикации новой редакции на Сайте. Новая редакция вступает в силу с момента публикации и применяется к Соглашениям, заключаемым после её публикации. К Подпискам, оплаченным до публикации новой редакции, применяется редакция, действовавшая на момент оплаты.

14.2. Оператор вправе вносить любые функциональные изменения в работу Сайта и Клуба с соблюдением пункта 5.2 настоящего Соглашения.

Статья 15. Односторонний отказ от Соглашения

15.1. Стороны вправе отказаться от исполнения настоящего Соглашения по основаниям, предусмотренным настоящим Соглашением и законодательством Республики Беларусь.

15.2. Пользователь вправе отказаться от исполнения настоящего Соглашения в любое время, направив уведомление по адресу cryptofamsup@gmail.com. Последствия отказа в части расчётов между Сторонами определяются статьёй 8 настоящего Соглашения и законодательством Республики Беларусь.

15.3. Односторонний отказ Оператора от исполнения обязательств по Соглашению не допускается, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 10.4 настоящего Соглашения и законодательством.

Статья 16. Порядок разрешения споров

16.1. Стороны договорились об обязательном досудебном порядке урегулирования споров путём обращения в отдел медиации ООО «ЮрКомпас» (220029, г. Минск, пр. Машерова, 17/4, пом. 22В).

16.2. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке Стороны приняли третейскую оговорку о разрешении спора путём его рассмотрения в Третейском суде ООО «ЮрКомпас» (220029, г. Минск, пр. Машерова, 17/4, пом. 22В).

16.3. К настоящему Соглашению применяется право Республики Беларусь. Местом заключения настоящего Соглашения является местонахождение Оператора.

Статья 17. Техническая поддержка

17.1. Техническая поддержка Пользователей осуществляется по электронному адресу: cryptofamsup@gmail.com.

17.2. Обращения граждан направляются на адрес: 220057, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Фогеля, д. 1г, кв. 91.